politika ta 'rifużjoni

Rifużjonijiet.

Ladarba ssir is-sejħa, l-ewwel nikkonfermaw li nistgħu nipprovdulek is-servizz meħtieġ, imbagħad nattendu l-lokalità tiegħek biex nipprovdu s-servizz ta 'assistenza fit-triq tagħna. Jekk jogħġbok wieġeb il-mistoqsijiet tagħna onestament, peress li t-tariffa tas-servizz hija dovuta f'xi każijiet anke jekk il-problema ma ġietx irranġata.

Per eżempju:

Fil-każ ta 'tajer ċatt: jekk nitolbuk jekk għandekx ir-rota żejda fil-vettura tiegħek, u tikkonferma, imma mal-wasla tat-teknoloġija tagħna, insibu li fil-fatt m'għandekx tajer ċatt u t-tajer tiegħek ma jistax jissewwa (splodut, qatgħa kbira, mgħawweġ) rimm, eċċ), ħlas minimu huwa dovut għall-attendenza tagħna. Il-ħlas minimu huwa $ 40.

Fil-każ ta 'talba għall-ispinta tal-batterija: meta titlob is-servizz tal-ispinta tal-batterija tagħna, jekk jogħġbok wieġeb il-mistoqsijiet tad-dijanjosi onestament. Pereżempju, jekk il-magna tal-karozza tiegħek mietet waqt li l-karozza tiegħek kienet qed taħdem, huwa probabbli ħafna li l-problema mhix il-batterija, iżda problema elettrika oħra, jew problema tal-magna. Jekk l-informazzjoni ħażina tiġi pprovduta lilna, u t-teknoloġija tagħna tasal fuq il-post, ħlas minimu ta '$ 40 huwa dovut.

Normalment, jirnexxielna nġibu s-sewwieqa kollha lura fit-triq. Ladarba s-servizz jiġi pprovdut, it-tariffi kollha tas-servizz huma finali u mhux negozjabbli, għalhekk m'hemm l-ebda rifużjoni.